Page 42 - 20201年第2期-中文（网络版）

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阿联酋迪拜智慧城市建设路径
阿联酋迪拜智慧城市建设路径

编者按 从 1999 年迪拜酋长谢赫默罕默德宣布建立迪拜网络城市，到电子政务计划、智
慧城市计划、10X 计划，再到如今的未来城市计划，迪拜智慧城市建设吸引着全世界的关注。
近日，腾讯研究院发布了《迪拜·WeCity 未来城市档案》研究报告，通过梳理迪拜未来城市
的发展历程与关键节点，深度剖析迪拜未来城市的宏观背景、发展细节与建设运营经验。

历史与发展：迪拜城市治理历程 长阿勒马克图姆宣布将迪拜转变为智慧城市的计划，
过去几十年，迪拜经历了前所未有的增长，从 政府部门向公众提供可直接从智能设备获取的服务。
一个小型的海湾城市变成了世界上最著名的城市之 该计划逐渐演变为以 6 个关键目标和 100 项创新举措
一。2018 年，迪拜被全球化与世界组织（GaWC， 为核心的迪拜智慧城市战略 ：包括智能生活、智能交
Globalization and World Cities）评为“年度世界 通、智能社会、智能经济、智能管理、智能环境等方
一线城市”第 9 位。由格拉斯哥大学发表在《城市科 面，涵盖诸如运输、通讯、基础设施、电力、经济服
技期刊》上的《2019 年智慧城市指数报告》中，迪 务、城市规划等 100 多项举措，以及让政府和私营部
拜排名第 14 位，位居中东和北非城市之首。 门获得超过 1000 项智能服务。
从“移动政府”到“区块链政府” 2016 年，迪拜公布“智能迪拜 2021”计划，以“成

2000 年，迪拜开始实施一项颇具野心的计划 ： 为地球上最幸福的城市”为愿景，由迪拜智能政府计
在电子政务和智慧政府方面达到世界领先水平。这项 划带动，以实现迪拜在 2021 年成为世界领先的智慧城
计划使迪拜政府 337 项服务中的 96.3% 能够在移动 市。在该阶段，迪拜将提升用户的满意度与幸福感作
设备上使用，从而使迪拜政府成功转型为“移动政府”。 为智慧城市建设的最大驱动力，将“关注终端用户的
经过十年努力，迪拜将政府服务成功移至线上，并形 体验”扩大到“关注所有用户在所有平台上的体验”——
成了新的工作文化，通过数字政务服务实现了便捷化 包括迪拜公民、居民、旅客和商 人。这也是迪拜政
与环保化。 府开发数字服务 的核心思想 ：为所
2013 年，阿 有用户 解决问题。
联酋副总统兼
总理兼迪拜酋

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